广阳区：推进医保经办服务下沉

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近期，广阳区医疗保障局持续推进医保经办服务下沉工作，延伸“医保服务末梢”，实现医保经办服务全覆盖，让医保服务更便捷、更温暖。

医保经办业务向镇（街道）延伸，按照“能放必放、应放尽放”的原则，将参保登记缴费、信息查询及变更、异地就医备案、零星（手工）报销等受理初审业务下放乡镇（街道）办理，使参保居民就近办理医保业务，是全区优化营商环境的一项重要举措。

目前，已在辖区9个乡镇街道设立医疗保障服务站，将群众办理需求高、乡镇街道能承载的居民参保登记、居民报销单据接收和医疗救助申报初审等15项医保服务事项下放，并多次组织业务培训，对镇、街办处工作人员进行一对一的业务指导；镇（街道）医保经办人员大力宣传医保政策，指导辖区参保人员参保缴费、激活医保电子凭证、异地就医网上备案、及时受理提交报销单据，进一步提升其便民服务能力，实现参保群众在乡镇街道便民服务中心就近办理医保业务，打通了服务群众的“最后一公里”。

开展医保经办服务下沉，是实现医保服务就近经办的有效途径，也是医保系统落实“行风建设”的具体体现。广阳区医疗保障局将进一步强化医保各项工作制度和完结时限等制度要求，组织开展多方面培训活动，加大经办人员培训力度，全面提升下沉人员经办能力，提升群众办理医保事项的便利度，切实提升老百姓医疗保障的获得感、幸福感和安全感。