天天关注：湖南建行试点建设绿色特色网点

(相关资料图)

湖南建行全面贯彻“推动绿色发展，促进人与自然和谐共生”理念，创新网点绿色建设，打造绿色金融网点。以网点升级改造为契机，深入践行绿色建设和渠道转型发展理念，全力把长沙河西支行营业部打造成绿色低碳网点。

弘扬绿色文化，构建自然及人文的优美画卷。长沙河西支行以“书香岳麓，绿色建行”为主题，在硬件和软件、静态和动态都呈现了绿色生态、山水交融的视觉感受。在外观上，以岳麓书院、爱晚亭、大学城等系列历史文化景点为表达元素，以此激发打卡和关注的热情，提升受众的情感代入。书香岳麓主题结合汉字部首组合的方式呈现，传播文化自信。云纹、枫叶交错排列，构成一副绿色自然和人文生活的优美画卷展现在岳麓山口。

布放绿色光伏，用绿色光能照亮支行。在能源利用方面，网点建设最大程度利用了绿色能源，并对能源使用情况进行监测和节能建议。屋顶使用了可再生能源及环保无污染的光伏太阳板。运用物联网技术，“建行森林”大屏能全天候实时展现重点能耗系统和设备的运行工况，依次呈现网点累计用电量、光伏发电量、今日用电量、网点设备节电量、今日碳排放量、累计碳排放量等数据。

营造绿色生态，让温馨充满整个空间。在网点装修用材方面，网点用材均使用环保材料。网点大厅墙面使用模板化、快速简单、色泽自然的新型装饰墙面材料美丽板，具有防火、抗菌、隔音、防潮等优势。现金服务区及智能服务区采用可回收复用渐变蓝玻璃隔断，“建行蓝”让人感觉格外温暖。营业厅内顶面和墙面使用了大面积的含硅藻成份的环保用材，同时安装新风设备保证空气质量。

融合绿色智慧，给客户带来全新体验。在客户体验方面，绿色智慧的融合也给客户带来全新感受。一进大厅，软萌的智能客服机器人“小龙人”就会主动迎上前来和客户打招呼并引导业务办理。茶室一旁的屏幕上，客户可以通过面部识别进行业务咨询，互动游戏等。

强化绿色宣传，让环保意识深入人心。为营造浓厚的绿色、低碳宣传文化，网点在大厅配套设立了生动形象的绿色宣传墙、布放分类垃圾桶、发放宣传册、宣传标语、大力倡导员工及客户低碳出行。同时，客户还可以通过微信小程序深入体验网点的绿色互动应用微信捐赠步数，积累绿色积分，绿色积分可兑换礼品。通过以上方式，树立生态文明、行为节约、意识节约理念，自觉践行绿色低碳生活方式。

下一步，湖南建行将继续深入践行绿色建设和渠道转型发展理念，加强顶层设计，积极推进绿色运营探索，深化创新实践与研究，促进绿色金融与客户服务、普惠金融和前沿科技应用的有机融合，持续提升客户服务体验。（孙娟 符军）