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淘宝运费险怎么用?淘宝运费险可以退几次?

2023-03-21 08:13:45 来源:今日热点

淘宝运费险怎么用?

淘宝运费险一般可以按照以下方式进行使用(以淘宝为例):

1.若对收到的商品不满意,可先在淘宝上对该商品申请退货或换货;

2.商家同意后,消费者还需将商品寄回给商家,如果是选择自行寄回,则还需消费者先垫付运费;如果选择菜鸟上门或驿站寄件,则可由天猫/菜鸟账户垫付运费;

3.在商品的退货或换货页面填写好正确的物流单号;

4.商家收到商品,确认收货后,运费险即可进行理赔。如果是自行寄回的,则运费险会理赔到消费者淘宝绑定的支付宝账户中。如果是菜鸟上门或驿站寄件,则运费险不会再将理赔金打入消费者的账户中。

淘宝运费险可以退几次?

现在一份订单的淘宝运费险只能使用一次。也就是说,一笔交易订单对应一个运费险保单,一个保单只能理赔一次,如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。

此外,购买运费险没有次数限制,建议一个月内退货不要超过5次,因为退货多了淘宝运费险的价格币比其他人高;湛至到可能会被列入黑名单,禁止购买运费险3个月。其实运费险推出的初衷,就是为消费者解决退换货的后顾之忧,这也是对消费者权益的一种保障,所以运费险虽好,但还是要克制一下。

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